Datenschutzerklärung

RuhrClean Facility Management

Rüdesheimer Str. 16

45145 Essen (Frohnhausen)

Deutschland

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur im erforderlichen Umfang erhoben und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt stets auf einer Rechtsgrundlage der DSGVO (z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. a, b oder f DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabemasken ersichtlich.

Folgende Daten können im Rahmen der Kontaktaufnahme verarbeitet werden:

• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse des zu reinigenden Objekts
• Inhalt Ihrer Anfrage / Nachricht

Bearbeitung von Anfragen: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Berechtigtes Interesse: Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten (z. B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder die Weitergabe ist zur Vertragsabwicklung erforderlich. Externe Dienstleister (z. B. Hosting-Provider) können im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO eingebunden werden.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind (z. B. Sitzungs-Cookies). Diese werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht und bedürfen keiner Einwilligung.

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Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen;
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutz in Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Web: www.ldi.nrw.de

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z. B. bei der Einführung neuer Services). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Juni 2026